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IL ROI (Ritorno dell’Investimento) sulle attività legate ai social network è un argomento che mi ha sempre affascinato. Prima di tutto perchè non si tratta di una valutazione lineare: i social network sono realizzati per creare legami e non per intraprendere attività di marketing.

Inoltre per valutare l’efficacia di un’azione promozionale intrapresa attraverso un social network ci vuole fantasia e questo mi stimola. Ad esempio qualche tempo fa, su un altro blog, ho parlato di come un locale potrebbe ricavare informazioni importanti sui propri consum-attori, “semplicemente” creando un gruppo su Last.Fm.

Come avrai capito non sono uno di quelli che si butta sui social network semplicemente perchè se ne parla in rete. D’altronde mi viene per lo meno da sorridere quando Mazda mi invita a diventare suo amico su Facebook.
Credo che la presenza sui canali sociali del web, a fini “markettari”, sia d’obbligo quando lo si fa per raggiungere un pubblico potenzialmente interessato al proprio prodotto.
Attenzione però, spesso si tratta di azioni difficilmente misurabili, da cui è difficile trarre indicazioni su come distribuire il budget delle campagne di marketing dei prossimi anni. Ad esempio, come valutare l’efficacia di un video caricato su YouTube? Monitorando il numero delle Views? Ma se non è nemmeno possibile, ad esempio, escludere il proprio indirizzo IP, calcolare il costo per conversione di quelle visite o tracciare le key di provenienza!

Tutto quello che ruota attorno al mondo dei network sociali mi affascina incredibilmente, ma spesso mi chiedo se siamo noi ad essere consumatori precoci o se il mondo di internet è veramente pronto.

A proposito di questo, recentemente E-Marketer ha pubblicato dati interessanti a proposito di quanto sia diffusa la semplice conoscenza dei social networking fra gli utenti della rete. I numeri parlano di un 54% che non sa nemmeno che cosa siano e di un utilizzo, in Italia, diffuso solo fra un 12% dei navigatori. Vi invito a leggere il post su eMarketer e queste interessanti considerazioni di Federico Calore.

Onestamente questi dati lasciano un po’ il tempo che trovano fra i miei pensieri. Credo che l’attività di social networking sia piacevole, utile per trovare spunti interessanti e da non sottovalutare nemmeno come canale promozionale. Ok, ora sai cosa ne penso io, ma tu? A quali social sei iscritto?

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Moca (Web Agency di Treviso) sta cercando un SEO scopo assunzione, chissà se dovrà intraprendere anche delle campagne sui network sociali?